नौवहन नीति
परिचय:
भारत सातिका में आपका स्वागत है, जहाँ हम पूरे भारत में अपने ग्राहकों को बेहतरीन उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हमारी शिपिंग नीति हमारे सभी ग्राहकों के लिए एक सहज और कुशल डिलीवरी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। कृपया हमारी नीति की समीक्षा करने के लिए कुछ समय निकालें ताकि हम समझ सकें कि हम आपके ऑर्डर कैसे प्रबंधित और संसाधित करते हैं।
आदेश प्रसंस्करण:
- सभी ऑर्डर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं।
- सप्ताहांत या सार्वजनिक अवकाश पर दिए गए ऑर्डर अगले कार्य दिवस पर संसाधित किए जाएंगे।
- आपका ऑर्डर भेजे जाने पर आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
शिपिंग दरें और डिलीवरी अनुमान:
- आपके ऑर्डर के लिए शिपिंग शुल्क की गणना की जाएगी और चेकआउट के समय प्रदर्शित किया जाएगा।
- डिलीवरी का अनुमान चयनित शिपिंग विधि और गंतव्य पते पर आधारित होता है।
- हम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मानक और शीघ्र शिपिंग सहित विभिन्न शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं।
शिपिंग स्थान:
- हम भारत के सभी स्थानों पर सामान भेजते हैं।
- कृपया ध्यान दें कि कुछ उत्पादों पर प्रतिबंध हो सकते हैं, जिनका विवरण उत्पाद पृष्ठ पर दिया जाएगा।
शिपमेंट ट्रैकिंग:
- जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाएगा, तो आपको ट्रैकिंग नंबर के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
- आप वाहक की वेबसाइट पर दिए गए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
क्षति एवं मुद्दे:
- कृपया प्राप्ति के समय अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि आइटम दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त है, या आपको गलत आइटम प्राप्त हुआ है तो तुरंत हमसे संपर्क करें।
- हम समस्या का मूल्यांकन करेंगे और प्रतिस्थापन या धन वापसी की पेशकश करके इसे ठीक करेंगे।
रिटर्न और एक्सचेंज:
- वापसी और विनिमय संबंधी जानकारी के लिए कृपया हमारी वापसी नीति देखें।
सीमा शुल्क, शुल्क और कर:
- भारत सातिका आपके ऑर्डर पर लागू किसी भी सीमा शुल्क और करों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। शिपिंग के दौरान या उसके बाद लगाए गए सभी शुल्क (टैरिफ, कर, आदि) ग्राहक की ज़िम्मेदारी हैं।
खोए या चोरी हुए पैकेज:
- शिपिंग के दौरान खोए या चोरी हुए किसी भी उत्पाद के लिए भारत सातिका उत्तरदायी नहीं है। यदि आपका ऑर्डर खो गया है या चोरी हो गया है, तो कृपया दावा दायर करने के लिए शिपिंग वाहक से संपर्क करें।
संपर्क करें:
- आपके ऑर्डर या हमारी शिपिंग नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे [आपकी संपर्क जानकारी] पर संपर्क करें।
शिपिंग नीति में परिवर्तन:
- भारत सातिका किसी भी समय इस शिपिंग नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित रहने के लिए इसे अक्सर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
पावती:
भारत सातिका के साथ ऑर्डर देकर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी शिपिंग नीति को पढ़ लिया है, समझ लिया है और उससे सहमत हैं। अपनी खरीदारी की ज़रूरतों के लिए भारत सातिका को चुनने के लिए धन्यवाद।