প্রত্যর্পণ নীতি

আমরা 72 ঘন্টা রিটার্ন নীতি আছে. একবার আপনি অর্ডারটি পেয়ে গেলে এবং যদি আপনি এটি পছন্দ না করেন তবে আপনি সহজেই ফিরে আসতে পারেন। T&C প্রয়োগ করা হয়েছে।

ফেরত পাওয়ার জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য, আপনার আইটেমটি অবশ্যই একই অবস্থায় থাকতে হবে যে অবস্থায় আপনি এটি পেয়েছেন, পরিধান করা বা অব্যবহৃত, ট্যাগ সহ এবং এর আসল প্যাকেজিংয়ে। আপনার ক্রয়ের রসিদ বা প্রমাণও লাগবে।

আপনার রিটার্ন গৃহীত হলে, আমরা আপনাকে একটি রিটার্ন শিপিং লেবেল পাঠাব, সেইসাথে কিভাবে এবং কোথায় আপনার প্যাকেজ পাঠাতে হবে তার নির্দেশাবলী। প্রথম ফেরত অনুরোধ না করে আমাদের কাছে পাঠানো আইটেমগুলি গ্রহণ করা হবে না।

আপনি সবসময় info@bharatsatika.com-এ যেকোনো রিটার্ন প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ক্ষতি এবং সমস্যা

অনুগ্রহ করে অভ্যর্থনার সময় আপনার অর্ডারটি পরিদর্শন করুন এবং আইটেমটি ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্থ হলে বা আপনি যদি ভুল আইটেমটি পান তবে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা সমস্যাটি মূল্যায়ন করতে পারি এবং এটি সঠিক করতে পারি।

বিনিময়

আপনি যা চান তা নিশ্চিত করার দ্রুততম উপায় হল আপনার কাছে থাকা আইটেমটি ফেরত দেওয়া এবং একবার ফেরত গৃহীত হলে, নতুন আইটেমের জন্য একটি পৃথক ক্রয় করুন।

রিফান্ড

আমরা একবার আপনার রিটার্ন গ্রহণ এবং পরিদর্শন করার পরে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং ফেরত অনুমোদিত হয়েছে কিনা তা আপনাকে জানাব। অনুমোদিত হলে, 10 কর্মদিবসের মধ্যে আপনার মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিরও রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে এবং পোস্ট করতে কিছু সময় লাগতে পারে।
আমরা আপনার ফেরত অনুমোদন করার পর যদি 15 কার্যদিবসেরও বেশি সময় অতিবাহিত হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে info@bharatsatika.com এ যোগাযোগ করুন

বাতিলকরণ

আপনি অর্ডার বাতিল করতে চান শুনে আমরা দুঃখিত, আপনি যদি আমাদের শাড়িগুলি আপনাকে দেখতে কতটা সুন্দর দেখতে চেষ্টা করতেন তবে আমরা পছন্দ করতাম! যাইহোক, বর্তমানে আমাদের কাছে অর্ডার দেওয়ার পরে শাড়িটি বাতিল করার বিকল্প নেই, আপনি বিতরণের সময় এটি গ্রহণ না করা বেছে নিতে পারেন।

শর্তাবলী: -

1. পণ্যের পৃষ্ঠায় দেখানো ছবি শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য।

2. একটি ক্রয় করার আগে পণ্যের বিবরণ চেক করুন.

3. আমরা শুধুমাত্র ₹999-এর কম মূল্যের অর্ডার ফেরত দিতে পারি, এর চেয়ে বেশি মূল্যের অর্ডার বিনিময় করা যেতে পারে।